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家具美容师傅上门维修注意事项有哪些?

2021-05-14 16:44:04

在我们做好自己的本职工作后,要切记不要和客户发生矛盾,今天西安家具维修平台给大家简单说一下比较主要的一线细节。

1、不得跟业主闲聊时提到如:第一次上门维修、没做、不会家具美容等不专业的术语,可以适当向业主推销你的产品和服务,但要主要一个度。
2、在我们家具美容师傅服务前须跟业主确认好家具的相关相信,以免维修出错,如发现我们没动手就有问题的要及时跟业主说明原因,并得到业主确认,维修服务过程中出现问题须及时跟业主及我们沟通,不能甩手离开。
3、不要随意评论客户家里家具的价格和质量及诋毁同行,服务完成后善意提醒业主给有业务帮忙介绍。

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